当院では起こってしまったミスについて「インシデント報告」を行っています。

ミスの「背景」や「課題」を情報として共有し、再発防止のために報告をしています。

そして、「インシデントのその後」についても全員で話し合い

〇対策が実行されているか

〇再発していないか

〇新たな対策はないか

を確認しています。

目的はインシデント報告のみで終わりにせず、再び同じインシデントが起きることを防ぐためです。

月に一度、時間を設けてそれぞれの職種全員で話し合い、対策を考えています。

改めて問題と向き合い、再発防止、改善につなげられています。