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お知らせ

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2022年9月勉強会(泉中央院)

☆学んだこと 2022年9月16日(金) BLSおよびAED講習 1.まず安全の確認 2.反応がないことの確認(両側の鎖骨辺りを叩く。傷病者の顔と救助者の顔があまり近づ

2022年10月勉強会(泉中央院)

クレームについての研修会 ○クレームとは何か 1.CS向上への貴重な助言→顧客満足を実践するチャンス 2.期待の表れ→信頼度を高めるチャンス 3.お客様の貴重なご意見→

インシデントレポートの書き方講座

本日は夕方の診療を取りやめて、看護師さんから全スタッフに向けて講義を行いました。 当院では院内SNSで毎日のようにインシデント情報を共有しています。 今回の講義は実際に

AED講習会

AED講習会を行いました。 看護師だけでなく事務職員も参加しての講習です。 医療機関においては、すべてのスタッフがAEDを使えるように訓練をしておくことが重要です。 講